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三星列印一體機經常卡紙怎麼辦?香港駿弘電器維修專業處理

辦公室中一體機的應用很常見,不僅僅支持列印複印等功能,同時還可以接發傳真,因此屬於辦公室不可忽視的設備。考慮到列印一體機的使用強度高,而且本身功能豐富,因此出現故障就要馬上維修,接下來香港駿弘電器維修分享下之前遇到的三星列印一體機維修案例。

 

剛開始接到客戶電話時,對方的描述是出現卡紙,考慮到印表機出現卡紙也算是正常情況,因此就在電話中指導客戶更換紙張等,但是對方提到他們使用的列印一體機經常卡紙,所以還是希望可以上門維修。公司接到客戶要求後馬上派遣技術人員上門,達到客戶企業辦公室,發現出現故障的是一臺三星的列印一體機,在更換新的打印紙之後,沒有工作多久馬上就出現了卡殼和報警,然後顯示JAM2,經驗豐富的維修人員馬上對噴頭和出紙感測器進行檢修,發現出紙感測器已經損壞,更換同型號的傳統器後,印表機再無出現卡紙問題。

 

通常列印一體機出現卡紙情況,往往是因為沒有按照正確的要求存放紙張,但是如果出現JAM2等故障碼,那麼就說嘛印表機本身已經監測的故障。其中像JAM2就代表著噴頭或者紙張感測器存在問題,還有如果每次卡紙但是紙張在未列印前就出現問題,那麼就要考慮導板爪脫離或變形等情況,因為硬體損壞導致的卡紙必須要馬上維修,以免造成更嚴重的故障。


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